Pravne informacije

Politika privatnosti

Ova politika privatnosti objašnjava kako Riznovac prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti podatke korisnika prilikom korištenja naše web stranice i platforme. Ovaj dokument predstavlja opći okvirni nacrt te ga je potrebno prilagoditi stvarnim poslovnim praksama i važećim propisima prije službene objave.

1. Uvod

Riznovac ("mi", "nas" ili "naš") posvećen je zaštiti privatnosti svojih korisnika ("vi", "vaš"). Ova Politika privatnosti opisuje vrste podataka koje prikupljamo, način na koji ih koristimo, s kim ih eventualno dijelimo te prava koja imate u pogledu svojih osobnih podataka. Korištenjem naše web stranice i usluga smatra se da ste pročitali i prihvatili uvjete opisane u ovom dokumentu.

2. Koje podatke prikupljamo

U sklopu pružanja usluga možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

  • Podaci koje nam dostavljate izravno – primjerice ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona i naziv tvrtke prilikom ispunjavanja kontaktnih obrazaca ili registracije na platformu.
  • Podaci o korištenju – informacije o načinu na koji koristite našu platformu, uključujući posjećene stranice, vrijeme provedeno na stranici i interakcije unutar sučelja.
  • Tehnički podaci – IP adresa, vrsta i verzija preglednika, operativni sustav, postavke jezika te drugi podaci prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija.
  • Podaci o portfelju i financijskim unosima – podaci koje korisnik unese radi analize i optimizacije portfelja, koji se obrađuju isključivo u svrhu pružanja ugovorene usluge.

3. Svrha prikupljanja podataka

Prikupljene podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Pružanje, održavanje i unapređenje funkcionalnosti platforme Riznovac.
  • Komunikacija s korisnicima vezano uz upite, podršku i obavijesti o uslugama.
  • Personalizacija korisničkog iskustva i prilagodba prikaza analitičkih rezultata.
  • Ispunjavanje zakonskih obveza te zaštita od zlouporabe, prijevare ili neovlaštenog pristupa.
  • Interna analiza i statistika radi poboljšanja kvalitete usluge.

4. Pravna osnova obrade

Obradu osobnih podataka temeljimo na jednoj ili više sljedećih pravnih osnova: privola korisnika, izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora, zakonska obveza te legitimni interes Riznovac-a u svrhu unapređenja usluga i sigurnosti platforme.

5. Kolačići i slične tehnologije

Naša web stranica koristi kolačiće (cookies) radi osiguravanja osnovne funkcionalnosti, analize prometa i poboljšanja korisničkog iskustva. Korisnik može u svakom trenutku onemogućiti kolačiće putem postavki svog internetskog preglednika, no to može utjecati na pojedine funkcionalnosti stranice.

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Riznovac ne prodaje osobne podatke trećim stranama. Podaci se mogu dijeliti isključivo s pouzdanim pružateljima usluga (primjerice hosting, analitika ili tehnička podrška) koji podatke obrađuju u naše ime i u skladu s ugovorenim obvezama povjerljivosti, ili kada je to zakonski propisano od strane nadležnih tijela.

7. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako je dulje razdoblje čuvanja propisano zakonom. Nakon isteka potrebe za obradom, podaci se brišu ili anonimiziraju na siguran način.

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere u cilju zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene. Unatoč poduzetim mjerama, nijedan sustav prijenosa podataka putem interneta nije u potpunosti siguran, stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost podataka.

9. Prava korisnika

U skladu s važećim propisima o zaštiti podataka, korisnici mogu imati pravo na:

  • Pristup osobnim podacima koje posjedujemo o njima.
  • Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
  • Brisanje podataka ("pravo na zaborav") pod određenim uvjetima.
  • Ograničenje ili prigovor na obradu podataka.
  • Prenosivost podataka u strukturiranom, strojno čitljivom obliku.
  • Povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Zahtjeve vezane uz ostvarivanje navedenih prava možete uputiti putem kontakt obrasca na stranici Kontakt.

10. Prijenos podataka izvan jurisdikcije

U slučaju da se podaci obrađuju putem pružatelja usluga smještenih izvan vaše jurisdikcije, poduzet ćemo odgovarajuće mjere zaštite kako bismo osigurali primjerenu razinu zaštite osobnih podataka u skladu s važećim propisima.

11. Promjene ove politike

Riznovac zadržava pravo povremene izmjene ove Politike privatnosti. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici uz naznaku datuma posljednje izmjene. Preporučujemo redovito pregledavanje ovog dokumenta kako biste bili informirani o eventualnim promjenama.

12. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte putem stranice Kontakt.

Napomena: Ovaj dokument predstavlja opći okvirni predložak i ne predstavlja pravni savjet. Prije objave preporučuje se konzultacija s pravnim stručnjakom radi usklađivanja sa stvarnim poslovnim praksama i važećim propisima.